Отзывы о компании Avto-koks
- Корниенко В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Володимире, дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Завжди раді підібрати якісні запчастини до Вашого автомобіля. Бажаємо вдалих покупок!
- Комментарий продавца
- Богдан К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Богдане, дякуємо за відгук та увагу до нашого магазину. Бажаємо вдалих покупок!
- Комментарий продавца
- Сергій Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Сергій, дякуємо за відгук та купівлю у нашому магазині. Бажаємо вдалих покупок!
- Комментарий продавца
- Світлана Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Світлано, дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Будемо раді співпрацювати надалі. Бажаємо вдалих покупок!
- Комментарий продавца
- Ігор Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Ігорю, дякуємо за відгук та покупку в нашому магазині. При необхідності звертайтеся. Бажаємо Вам вдалих покупок!
- Комментарий продавца
- В'ячеслав С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все Ок.
- Комментарий продавца
В'ячеславе, приємно отримати відгук за свою роботу. Дякуємо за витрачений Вами час та відгук. Бажаємо вдалих покупок!
- Комментарий продавца
- анатолий м.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Анатолію, дякуємо за покупку в нашому магазині та залишений відгук. Будемо раді допомогти у підборі якісних запчастин. Бажаємо Вам вдалих покупок!
- Комментарий продавца
- Олександр К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Олександр, дуже приємно отримати від своїх клієнтів позитивний відгук, намагатимемося лише збільшувати довіру своїх клієнтів. Дякуємо Вам за увагу та бажаємо вдалих покупок!
- Комментарий продавца
- Алла К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Алла, вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи та довіру до нашого магазину. Бажаємо вдалих покупок!
- Комментарий продавца
- Олександр М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
прислали б/в коробку товар вскритий в описі вказано новий некуплчйте в цих !!!
- Комментарий продавца
Олександр, Ви написали не розібравшись у ситуації.
По-перше, можете передзвонити на НП і уточнити чому вони пишуть в накладній ТТН "була у використанні", а пишуть тому, що ми приносимо посилку у своїй упаковці, щоб Вам була дешевша доставка, а не упаковує сама НП.
По-друге, якщо, як стверджуєте, ШРУС не новий і Ви знаєте, що це брехня, чому він був запаяний всередині і упаковані комплектуючі.
ЧОМУ ВИ ЗАБРАЛИ ПОСИЛКУ, а не відмовилися від неї на пошті чи не передзвонили нам????
У третіх коробка ШРУСу SKF ніколи не заклеюється заводом і немає на ній захисних пломб. Просто всередині запаяний ШРУС у плівку. Коробка була трохи перетерта в місці удару ребра ШРУСА. Всі знають, як посилки вантажить НП. Тому для захисту запчастин ми додатково упаковуємо самі в коробки НП.
Про незначне пошкодження упаковки менеджери не знали, тому що ШРУС відправляли зі складу та незначне пошкодження коробки ніяк не впливає на відмінну якість сертифікованого товару. Ми продаємо запчастини тільки від офіційних дистриб'юторів і тільки новий, якщо товар викликає у нас сумніви, ми про це говоримо клієнту.
Ще раз стверджую - б/в запчастини люди не забирають з пошти. Все що Ви написали у відгуку це брехня. За нашої з Вами розмови Ви навели безглузді факти. Крім того, Ви невихована людина і не вмієте спілкуватися.
Клієнти залишаються нам вдячні за товар та наш підхід до роботи.
Завдяки нашому підходу до роботи ми отримали у 2025 році номенацію "Топ продавець ПРОМ".
Вважаємо бариги на нашу адресу-образою.
Хотілося побажати нам і нашим колегам якомога менше таких клієнтів. - Комментарий продавца
За правилами Прома ми повинні відреагувати на відгук, хоча вважаємо дурним відповідати на безглузді відгуки.
Ви змінили відгук, прибравши образи. Вам пишуть ще раз, що компанія SKF не ставить на свої упаковки захисні пломби (її можна легко відкрити). Але всередині ШРУС запаяний плівкою. Інакше Ви б товар не забрали. При чому тут упаковка? Як на новій запчастині може бути б/в коробка?
Упаковка ШРУСа за розміром більша за запчастину і не дивно, що при транспортуванні гострі края ШРУСу могли трохи пошкодити коробку. Запчастина при цьому не постраждала. До того ж, нами ШРУС був додатково упакований у коробку НП. Треба було, щоб НП сама запакувала і Вам виставила додатковий рахунок за коробку.
У всіх адекватних людей виникає питання - навіщо забрав ШРУС з пошти, а не відмовився і не оформив претензію, якщо Ви такий пренциповий? Напевно, тому що це якісна запчастина!!!
Вважаємо наше подальше листування безглуздим, не зрозуміло які цілі Ви переслідуєте? Нашкодити? Ми вважаємо головним, що Ви отримали якісну запчастину та залишитеся задоволені. А пошкоджена упаковка – це вже дрібниці.
У будь-якому випадку необхідно бути справедливим і вміти приймати свої помилки, тим більше, що є спростовуючі докази Ваших слів.
- Комментарий продавца
